Bewerbungsschreiben Kundendienstmitarbeiter(in) Einzelhandel

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BITTE BEACHTEN SIE: Dieses Muster Bewerbungsschreiben als Kundendienstmitarbeiter(in) Einzelhandel ist wie alle anderen Muster Bewerbungsvorlagen nur als Beispiel gedacht. Ein Bewerbungsschreiben ist in der Regel nicht länger als 1 A4. Um diese Bewerbungsvorlagen so gut wie möglich zu jeder situation zu Verbinden sind unsere Briefe länger als üblich, also verwenden Sie einfach nur was auf Sie zutrifft.

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Marja Obermann
Am Langlaufpass 12
59955 Winterberg

H&M Deutschland
z.Hd. Frau H. Brause
Hauptstraße307
44315 Dortmund

Winterberg, [Datum]

Betreff: Stellenanzeige Kundendienstmitarbeiter(in)

Sehr geehrte Frau Brause,

Sie suchen eine kundenfreundliche, pro aktive Kundendienstmitarbeiterin? Dann stelle ich mich gerne eben vor! Ihre Stellenanzeige in der Ruhrgebiet Zeitung zog gleich meine Aufmerksamkeit auf sich und gerne bewerbe ich mich für die Position der Kundendienstmitarbeiterin in Ihrer Kette von Modegeschäften.In diesem Bewerbungsbrief, werde ich meine Motivation näher erklären.

Nach meiner Ausbildung zur Kauffrau für Büromanagement bei einem großen Möbel- und Wohngeschäft, die ich am [Datum] mit Erfolg abgeschlossen habe, wurde ich auch übernommen. Es ist eine schöne Position, in der der Kundenkontakt mich sehr erfüllt. Gerne würde ich mich auf einer mehr inhaltlich Ebene weiterentwickeln. Ihre Stellenanzeige für eine Kundendienstmitarbeiterin wiederspiegelt für mich die ideale Kombination; der Kontakt mit den Kunden und dabei die Fragen die beantwortet werden müssen.

In meiner heutigen Position, sorge ich dafür, dass die Kunden sich in unserem Geschäft wohl fühlen und beantworte alle vorkommenden Fragen mit Bezug auf das Geschäft. Ich verweise sie u den richtigen Personen, wenn sie echt inhaltliche Produktfragen haben. Neben dem Empfang der Gäste, bin ich auch fürs Beantworten des Telefons verantwortlich und handele auch in diesem Bereich die Fragen ab, die ich selbst beantworten kann. Aus Erfahrung weiß ich, wie wichtig es ist um gut zuzuhören und den Gästen Aufmerksamkeit zu schenken. Eine Qualität, die wichtig für eine Kundendienstmitarbeiterin ist. Ein zufriedener Gast, ist nun einmal der beste Kunde!

Als Person bin ich sehr sozial und lebendig. Ich kann gut zuhören und arbeite problemlösend. Zu helfen gibt mir Energie und ich strebe immer danach, dies auf eine schnelle und korrekte Art und Weise zu tun. Durch meine flexible Einstellung, kann ich mich einfach an verschiedene Personen anpassen und ich kann immer gut einschätzen, wie ich bestimmte Menschen ansprechen muss. Durch meine ausgebreitete Arbeitserfahrung kann ich gute Abwägungen zum Vorteil des Kunden machen. Die oben beschriebenen Eigenschaften, finden guten Anschluss mit den Kapazitäten, die eine Kundendienstmitarbeiterin braucht. Ich bin mündlich und schriftlich gut in Deutsch, Englisch und Niederländisch. Meine Computerfertigkeiten sind als sehr gut zu bezeichnen, und, wie vorausgesetzt in der Stellenanzeige, kann ich gut mit dem Office Paket umgehen.

Habe ich Sie, in diesem Bewerbungsbrief, von meinen Qualitäten überzeugen können? Als Kundendienstmitarbeiterin in Ihrem Unternehmen, hoffe ich einen Beitrag zu einem Kundenservice von hohem Niveau leisten zu können. Gerne erzähle ich Ihnen mehr in einem persönlichen Gespräch.

Mit freundlichen Grüßen,
[Unterschrift]

Marja Obermann

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