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Unsere Bewerbungsvorlagen werden von Fachleuten verfasst, um einen guten Ausgangspunkt zu bieten und die Chance auf ein Bewerbungsgespräch zu erhöhen. Alle Bewerbungsvorlagen sind vollständig kostenlos zu benutzen. Sehen Sie sich auch einige andere Briefe im gleichen Bereich an und kombinieren Sie eventuell Teile aus mehreren Briefen: Call-Center Mitarbeiter(in), Empfangsdame/Empfangsmitarbeiter, Kundendienstmitarbeiter(in) Einzelhandel, Kundendienstmitarbeiter(in) Gesundheitswesen, Kundendienstmitarbeiter(in) Mode, Kundendienstmitarbeiter(in) Telekommunikation, Telefonistin
BITTE BEACHTEN SIE: Dieses Musterbewerbungsschreiben als Kundenservice-Mitarbeiter Telekommunikation ist wie alle anderen Bewerbungsvorlagen nur als Beispiel gedacht. Ein Bewerbungsschreiben ist in der Regel nicht länger als eine DIN-A4-Seite. Damit Sie diese Bewerbungsvorlagen möglichst gut an jede Situation anpassen können, sind unsere Briefe länger als üblich. Verwenden Sie daher nur die Teile, die auf Sie zutreffen.
Katharina Wunder
Zum Hof 15
53721 Siegburg
Deutsche Telekom
z.Hd. FrauJ. Steppe
Dreisprung64
53721 Siegburg
Siegburg, [Datum]
Betreff: Stellenanzeige Kundendienstmitarbeiter(in)
Sehr geehrte Frau Steppe,
Laut Ihrer Stellenanzeige, die ich am [Datum] auf Ihrer Webseite gelesen habe, suchen Sie eine Mitarbeiterin für den Kundendienst, die Fragen Ihrer Kunden beantworten kann. Ich bin eine solche Mitarbeiterin! Gerne bewerbe ich mich daher für diese herausfordernde Position und werde, in diesem Bewerbungsbrief, meine Motivation näher erklären. In der Anlage, können Sie meinen ausgebreiteten Lebenslauf finden.
Nach meiner Ausbildung zur Kauffrau für Büromanagementbei Müller Technik in Hennef, bin ich dort auch übernommen worden. Diese Arbeit gefällt mir sehr gut und ich habe dort schon viel gelernt. Meine heutigen Aufgaben umfassen das Beantworten des Telefons, die Absprachen mit Kunden und Lieferanten und den Empfang von Gästen. Ich erledige auch Verwaltungsarbeiten undbin für die allgemeinen Dinge im Büro verantwortlich, wie zum Beispiel die Bestellungen oder die Post. In dieser Anstellung, bin ich viel sicherer in meinem Fach geworden und bin nun auf der Suche, nach dem nächsten Schritt in meiner Laufbahn. Die Stellenanzeige als Mitarbeiterin im Kundendienst, kommt daher im richtigen Moment. Ich habe vor allem Freude daran, um Kunden am Telefon auf eine korrekte Art und Weise weiter zu helfen. Menschen sind sehr unterschiedlich und ich sehe es als eine willkommene Herausforderung um sie auf die richtige Art und Weise anzusprechen.
Der schönste Aspekt, an der Position als Mitarbeiterin im Kundendienst, ist meiner Meinung nach, das Herausfinden der Ursache eines Problems, durch das Stellen von gerichtete Fragen. So kann man den Kunden eine Lösung bieten, die ihnen weiterhilft. Es istfür mich auch eine schöne Herausforderung, um die kommerziellen Aspekte innerhalb der Position der Mitarbeiterin im Kundendienst aus zu führen; das Besprechen von allen möglichen Paketen und auch die Beratung in diesem Bereich.
Als Person, bin ich hilfsbereit und sozial. Kollegen sagen, dass ich eine angenehme Telefonstimme habe und sehr geduldig bin. Durch ein Training im Bereich Durchsetzungsvermögen, habe ich einen stärkeren Willen und mehr Selbstbewusstsein entwickelt, was für die Position als Mitarbeiterin im Kundendienst wichtig ist. Ich kann mich sowohl schriftlich als auch mündlich sehr gut ausdrücken. Meine Arbeit erledige ich kundenfreundlich und gerichtet auf Service und mein Streben ist es, um jedem gut weiter zu helfen. Wie in der Stellenanzeige genannt, bin ich vier Wochen lang verfügbar für Training und bin ich sowohl in Arbeitsstunden als auch in Arbeitstagen flexibel einsetzbar.
Hoffentlich, habe ich Sie, mit diesem Bewerbungsbrief, davon überzeugen können, dass ich die richtige Kandidatin für die Position als Mitarbeiterin Im Kundendienst bin. Gerne erzähle ich Ihnen mehr in einem persönlichen Gespräch.
Mit freundlichen Grüßen,
[Unterschrift]
Katharina Wunder
