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Unsere Bewerbungsvorlagen werden durch Professionals geschrieben um einen guten Anfangspunkt zu bieten und die Chance auf ein Bewerbungsgespräch zu erhöhen. Alle Bewerbungsvorlagen sind vollständig kostenlos zu benutzen. Sehen Sie sich auch einige andere Briefe im gleichen Bereich an und kombinieren Sie eventuell Teile aus mehreren Briefen.
BITTE BEACHTEN SIE: Dieses Muster Bewerbungsschreiben als Kundendienstmitarbeiter(in) ICT Helpdesk ist wie alle anderen Muster Bewerbungsvorlagen nur als Beispiel gedacht. Ein Bewerbungsschreiben ist in der Regel nicht länger als 1 A4. Um diese Bewerbungsvorlagen so gut wie möglich zu jeder situation zu Verbinden sind unsere Briefe länger als üblich, also verwenden Sie einfach nur was auf Sie zutrifft.
Stéphane Muster
Schlossweg 90
06886 Wittenberg
Partner in ICT
z.Hd. Herrn G. Tacken
An der Furth 30
06886 Wittenberg
Wittenberg, [Datum]
Betreff: Stellenanzeige Kundendienstmitarbeiter ICT Helpdesk
Sehr geehrter Herr Tacken,
gemäß der Stellenanzeige, die ich am [Datum] auf der Website Ihrer Organisation gelesen habe, suchen Sie einen Kundendienstmitarbeiter für den ICT-Helpdesk. Gerne bewerbe ich mich für diese herausfordernde Stelle und erläutere in diesem Bewerbungsbrief meine Motivation für die offene Stelle näher. In der Anlage finden Sie meinen ausführlichen Lebenslauf.
Im letzten Jahr habe ich mein Informatikstudium an der Hochschule Jena erfolgreich abgeschlossen und arbeite derzeit als Kundendienstmitarbeiter für den ICT-Helpdesk bei einem kleinen ICT-Unternehmen. Ich arbeite hier mit Freude, würde jedoch auch gerne meine Kenntnisse in einer aktiveren und professionelleren Umgebung mehr zur Geltung bringen. Aus der Stellenbeschreibung in Ihrer Anzeige schließe ich, dass ich bei Ihrer Organisation an der richtigen Stelle bin.
Als Kundendienstmitarbeiter für den ICT-Helpdesk bin ich zuständig für das Auflösen von Vorfällen bei Kunden, einschließlich Privatpersonen und kleinen Unternehmen. Ich sorge für eine korrekte Abwicklung und Kommunikation, signalisiere potenzielle Störungen und reagiere proaktiv darauf. Außerdem kümmere ich mich um die Einrichtung von Arbeitsplätzen für Kunden und den Verleih von Geräten. Als Kundendienstmitarbeiter für den ICT-Helpdesk sorge ich auch für die Wartung der Systemdokumentation und halte die CMDB aktuell. Natürlich verfüge ich als Kundendienstmitarbeiter für den ICT-Helpdesk über tiefgreifende Kenntnisse verschiedener Zertifikate wie CCNA, MCSA/MCDST und Citrix.
Ich bin eine gewissenhafte und enthusiastische Person, die auch proaktiv und voller Initiative ist. Meine Aufgaben erledige ich sehr genau und akkurat. In geschäftigen Situationen lasse ich mich nicht ablenken und kann gut Prioritäten setzen. Mit Stress kann ich gut umgehen, was wahrscheinlich darauf zurückzuführen ist, dass ich standfest bin und eine starke Persönlichkeit habe – eine wichtige Eigenschaft für einen Kundendienstmitarbeiter für den ICT-Helpdesk. Ich bin auch sozial und kommunikativ sehr stark. Die Arbeit in einem Team finde ich angenehm, aber ich kann meine Aufgaben auch sehr gut selbstständig erfüllen. Wie vorausgesetzt, habe ich gute Kenntnisse der deutschen und englischen Sprache in Wort und Schrift und keine „9-to-5“-Mentalität.
Mit diesem Bewerbungsbrief hoffe ich, Sie von meinen Kenntnissen und Fähigkeiten überzeugen zu können, mit denen ich den Aufgabenbereich des Kundendienstmitarbeiters für den ICT-Helpdesk sehr gut bewältigen kann. Ich bin davon überzeugt, dass ich eine wertvolle Bereicherung für Ihr Team sein werde. Gerne stehe ich Ihnen für ein persönliches Gespräch zur Verfügung, um meine Bewerbung weiter zu erläutern.
Mit freundlichen Grüßen,
[Unterschrift]
Stéphane Muster
